空气能即空气中所蕴含的低品位热能，又称空气源，能量守恒定律告诉我们能量不会凭空产生，也不会凭空消失，但是根据热力学第二定律，热量不可能从低温物体传到高温物体而不产生其他变化。

空气能虽然取之不尽用之不竭，但是，如需将空气中吸收能量传到高温环境，需要消耗电能或热能，这项技术叫做空气源热泵。

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一）运行基本要求
每次打开空气能热泵机组电源开关12小时以上方能开始运行。此外，在需要一昼夜左右的短时间内停机时，请不要切断电源(这是给电轴加热器加热，避免压缩机强制启动)。
注意不要堵塞空气能热泵机组空气进风口和出风口。否则可能引起机组性能降低或启动保护装置不能运行。
二）试运行前的检查
检查配管系统：检查系统中的阀门是否全部开启。
在机组运转前必须检查排水管。如果排水管堵塞，必须清除异物，以便冷凝水排除通畅。
检查配电系统：检查供电源电压是否正常，检查各配电零件螺丝是否松动，线路是否按照配电线路图配电，检查底线是否接好。
检查热水机组：检查热水机组上所有紧固螺丝和机械部分螺丝是否松动，通电后检查控制面板上通信指示灯是否正常闪亮，压力表是否正常。
三）试运行检查
观察出水温度情况是否正常(出水温度与显示温度基本相符)。
压缩机启动后，以听觉判断机组运转，同时注意系统压力是否正常。
远程控制器的参数在出厂时已设定为默认值，用户如需自行调整应慎重进行。
四）日常试运行相关说明
关于3分钟保护
运行停止后立即再运行或者打开手动开关，机组3分钟内不能运行，这属于压缩机自我保护。
供热运行的特性
运行中，若环境温度较高，则机组的送风电机可能为低风档运行。
关于供热运行中的除霜
在供热运行中，机组有结霜现象发生的情况下，为提高制热效果，自动进行除霜运行(约2-10分钟)。除霜运行中，机组的送风电机停止运行。
热水机的运行条件
为正确使用热水机，请在户外环境温度-7～43度的条件下运行。机组内有精密电子器件，严禁使用湖水、河水及未经处理的地下水。
关于停电
若运行中停电，则停止所有运行。停电后，机组会自动检测水箱水位高度、水箱水温，自动开启机组或者待机，无须人工启动。在运行中万一因为雷电、汽车无线电等引起误动作时，请切断手动电源开关，再打开后，重新按运转/停止键。
关于制热能力、产水量
因为供热水是从室外吸收热量、在热交换器放出热量的热泵方式，一旦室外温度降低，则制热能力和产水量降低。
关于漏电流动作保护器
机组本身有一漏电保护开关，但安装时同时要求用户在电源和机组之间也要安装一个漏电保护开关。所以当出现未停电，但机组不能运行时，请检查此两个漏电保护开关。在对机组内的保护开关操作时，首先要确认机组外用户安装的那个开关处于断开状态。
电控盒上的漏电流动作保护器运行一段时间(一般为一个月)后，需要在闭合通电状态下摇动试验按钮，检查漏电流动作保护器性能是否正常可靠(每按一次试验按钮，漏电流动作保护器均应分断一次);失常时，经检查未发现事故原因，允许试送电一次;如果不动作，应查明原因找出故障，必要时对其进行动作特性试验，经检查确认为漏电流动作保护器本身发身故障，应及时更换或修理。
关于掉电记忆功能
当热水机组或线控器在每次断电前，线控器自动记忆机组的开关机状态，重新上电后，线控器将按照断电前的记忆的状态，向热水机组发送开/关机信号，保证机组在非正常掉电恢复后，机组仍能按照用户原有设定的状态运行。